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Cours UX design d'expérience utilisateur

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IAFACTORY vous propose un cours en UX design d'expérience utilisateur (User eXperience design). Nos formations UX design ont été dispensées en Université du DUT au MASTER et en entreprise. Nos cours en UX design évoluent depuis 2007 et sont en ligne depuis 2011.

Appréhender le projet par l'UX design

Objectifs des cours de design d'expérience utilisateur

Les objectifs du module de cours de design d'expérience utilisateur visent à mettre en perspective les apports de la prise en compte de l’expérience utilisateur dans la mise en œuvre d’un projet interactif.

Concrètement, il s’agit de mettre en place une méthode permettant d’intégrer les utilisateurs au processus de conception d’un support interactif et de faire le point sur la démarche de conception centrée utilisateur :

  • En amont, approfondir la connaissance utilisateur (profil, attente, usage).
  • En cours de projet, impliquer les utilisateurs dans la conception.
  • En aval, mesurer la satisfaction des utilisateurs (test, focus groupe).

Enjeux du cours UX design

Problématiques du cours UX

  • Méthode de conception centrée utilisateur.
  • Intégration de l’utilisateur dans le processus de conception.
  • Problématique du design émotionnel.
  • Inventaire des techniques permettant d’évaluer l’expérience utilisateur.
  • Techniques d'étude UX et de conception UX.

Compétences et qualités de l'UX designer

Compétences à acquérir en UX design

  • Maîtrise de la démarche de conception centrée utilisateur.
  • Être capable de mener un recueil des besoins utilisateurs.
  • Être capable de mener les investigations sur les usages d’un support.
  • Être capable de définir les scénarios de tests utilisateurs.
  • Être capable de mener un test utilisateur.
  • Connaître les techniques permettant d’évaluer l’expérience utilisateur.
  • Penser "design émotionnel" au cours de la conception.

La démarche des cours UX design

Améliorer l'expérience des utilisateurs

Les sessions de travail proposées dans le cadre du module de cours de design d'expérience utilisateur sont complémentaires aux cours de conduite de projet et surtout de conception et d’architecture de l’information.
Il s’agit de faire le point sur la démarche de conception centrée utilisateur et ses implications en matière de gestion de projet et de conception.

IAFACTORY présente les différentes techniques permettant d’impliquer les utilisateurs tout au long de cycle projet :

  • en amont d’un projet interactif par le biais d’études qualitatives (entretien utilisateur, étude des usages, focus groupe…)
  • en cours de conception (atelier fonctionnel, tri de cartes…)
  • en aval par le biais de test (test utilisateur, test de performance, eye-tracking…).

Des cas pratiques permettent aux étudiants de réaliser des tris de cartes, des tests utilisateurs afin de bien comprendre les intérêts de la démarche de conception centrée utilisateur.

auteur Julien Muckensturm iafactory
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