La démarche UX design vise l'amélioration de l'expérience utilisateur. Pour iafactory cela doit se traduire par une progression des indicateurs de performance. Bien que la qualité de l'expérience soit difficile à mesurer, la méthode UX reste une approche marketing orientée sur le business et qui exige des résultats quantifiables.
+ 42 %
UX du site mobile m.Cdiscount.com
progression de 42 % de la transformation après optimisation du 1er site mobile.
+ de :)
UX de l'espace client entreprise et collectivités erdf.com
detechnicisation et amélioration de la gestion des contrats.
1 MILLION !
UX de la plateforme relationnelle Cacharel Amorlab
1 million de téléchargement généré par le dispositif en Europe.
1/4
IA rationalisation de l'écosystème digital Gouvernement.fr
recommandation d'optimisation du parc de 70 à 16 sites
de 15 à 4 rubriques
UX du site e-commerce de l'enseigne Conforama.fr
rationalisation du catalogue conforama.fr et amélioration des performances !
+ XX %
UX du product finder Arkema.com
augmentation significative de la génération de leads après optimisation du product finder.
Julien Muckensturm apporte une valeur ajoutée autant sur les projets que pour les équipes. Son expérience, la qualité de son travail, la profondeur de sa compréhension ainsi que son savoir être font de lui, à mon sens, l’un des tous meilleurs architectes de l'information UX.
Julien fait preuve de rationalité et de créativité, en résultent des interfaces avant-gardistes, singulières, qui ont du sens et remportent l’adhésion des utilisateurs. Son énergie, sa passion pour le métier et sa bonne volonté sont des atouts de poids en phase de conception.
Julien Muckensturm et moi avons pu collaborer à plusieurs reprises et les projets menés à ses côtés sont apparus plus évidents, plus fluides. Toujours à l’écoute et humble, c’est un véritable atout de travailler avec lui.
IAFACTORY a une approche scientifique et clinique de l’architecture de l’information. Julien récupère un maximum d’info et arrive à les traduire en interface claire pour le client qui est toujours au centre de ses préoccupations. J’ai été frappé par son efficacité et sa précision.
Julien Muckensturm a été un formateur à l’écoute qui a adapté son programme selon nos échanges. Il m’a donné des axes concrets d’amélioration. On sent que son objectif est réellement de faire progresser les gens, qu’il maîtrise son sujet forgé par son expérience...
