Le rôle du traffic manager est de centraliser les demandes de production pour affecter les ressources adéquates dans le cadre d'un projet web. Cette compétence s'exerce en agence et suggère la capacité de bâtir des équipes projet (team building). Cette fiche métier de traffic manager est issue des fiches métiers web.
Le traffic manager a un rôle de gestion des ressources internes de production dans une agence. Ses missions concernent la planification, le contrôle et le suivi de production des projets digitaux.
Le traffic manager gère les équipes créatives et affectent les ressources de production en fonction des besoins. C'est un métier qui exige une excellente connaissance des métiers digitaux. Le traffic management va de pair avec la notion de team building : création des équipes projet. Beaucoup de demandes à gérer, c'est un métier qui exige un excellent relationnel.
La notion de traffic peut parfois générer un amalgame : en effet, le trafic web et la gestion des données issues des solutions web analytiques sont parfois également qualifiées de traffic management, ce qui renvoie à des métiers très différents, comme l'analyse de data (data analyst), la business intelligence, l'expertise et le consulting media.
Le traffic manager exerce en agence. La fonction de gestionnaire et de coordinateur des ressources ne va pas forcément de pair avec l'exercice de la fonction de traffic manager en freelance. De nombreuses réunions physiques et la gestion interne de l'agence font du profil de manager du traffic une personne qui doit être présente... On retrouve les fonctions de traffic manager en agence de communication, en agence interactive, et globalement dans les studios de production amenés à concevoir des dispositifs graphiques, numériques, publicitaires voire cinématographiques.
Il n'y pas de formation type pour exercer la fonction de traffic management. Le trafic manager peut être issu de la gestion de projet, des métiers de la création. Si le profil est senior, il prendre directement la direction de la gestion des ressources et du managemnet du traffic de projet. Il peut alors se faire assister par un assistant traffic manager.
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la gestion de projet
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