iafactory vous guide dans votre projet

Traffic manager web fiche métier

icone fiche métier du web

Le rôle du traffic manager est de centraliser les demandes de production pour affecter les ressources adéquates dans le cadre d'un projet web. Cette compétence s'exerce en agence et suggère la capacité de bâtir des équipes projet (team building). Cette fiche métier de traffic manager est issue des fiches métiers web.

Définition du métier du traffic manager

fiche métier trafic manager
Révisé en Avril 2020

Mission du traffic manager

Le traffic manager a un rôle de gestion des ressources internes de production dans une agence. Ses missions concernent la planification, le contrôle et le suivi de production des projets digitaux.

Le traffic manager gère les équipes créatives et affectent les ressources de production en fonction des besoins. C'est un métier qui exige une excellente connaissance des métiers digitaux. Le traffic management va de pair avec la notion de team building : création des équipes projet. Beaucoup de demandes à gérer, c'est un métier qui exige un excellent relationnel.

La notion de traffic peut parfois générer un amalgame : en effet, le trafic web et la gestion des données issues des solutions web analytiques sont parfois également qualifiées de traffic management, ce qui renvoie à des métiers très différents, comme l'analyse de data (data analyst), la business intelligence, l'expertise et le consulting media.

Le traffic manager exerce en agence. La fonction de gestionnaire et de coordinateur des ressources ne va pas forcément de pair avec l'exercice de la fonction de traffic manager en freelance. De nombreuses réunions physiques et la gestion interne de l'agence font du profil de manager du traffic une personne qui doit être présente... On retrouve les fonctions de traffic manager en agence de communication, en agence interactive, et globalement dans les studios de production amenés à concevoir des dispositifs graphiques, numériques, publicitaires voire cinématographiques.

Il n'y pas de formation type pour exercer la fonction de traffic management. Le trafic manager peut être issu de la gestion de projet, des métiers de la création. Si le profil est senior, il prendre directement la direction de la gestion des ressources et du managemnet du traffic de projet. Il peut alors se faire assister par un assistant traffic manager.

Fiche métier du traffic manager web

  • Rôle du traffic manager digital : une encyclopédie des talents internes et externes à l’agence pour constituer les équipes créatives
  • Intervention dans le projet numérique : il doit trouver et constituer l’équipe créative la plus adéquat pour réaliser le projet, ce qui implique de suivre en permanence et de gérer la planification des ressources créatives d’une agence.
  • Gestion : appel d’offre, réflexion créative, production.
  • Tâche quotidiennes : relation avec l’équipe, animation du pôle, gestion du budget.
  • Qualités du traffic manager : human above all. Qualités humaines :).
  • Perspectives d’évolutions : directeur de production.
  • Outils de prédilection : téléphone.
  • Tarif du traffic manager, facturation jour/homme : c’est un poste interne, il ne se facture pas.
  • Rémunération, salaire traffic manager : direction de production, 55 K€ annuel et + en fin de carrière.
  • Profil et formation du traffic manager : la trentaine, sens de l’écoute, résistance au stress, bon relationnel. Pas d'école ou de parcours type. Selon profil et expérience.
  • Perception du métier d’architecte de l'information et d'UX designer : Perception du métier d’AI : celui qui apporte des perspectives essentielles à tout projet.
auteur Julien Muckensturm iafactory
linked in julien muckensturm

Méthode traffic management

BESOIN ET AVANT-PROJET

analyse des besoins

Centralisation des besoins des équipes côté client en amont de la conception d'un dispositif digital.
analyse des besoins
PILOTAGE DE PROJET

diagramme de Gantt

Planification du projet web et de toutes les étapes de conception production.
diagramme de gantt
SUIVI ET TRAVAIL COLLABORATIF

réunion travail en équipe

Organisation du travail en équipe et activation des bonnes réunions au bon moment.
réunion projet web travail en équipe
BESOIN ET AVANT-PROJET

gestion des risques

Méthodologie de gestion de projet digital pour prévenir les risques en matière de coûts, qualité et délais.
gestion des risques
SUIVI ET TRAVAIL COLLABORATIF

suivi de projet

Suivi expert de la qualité de l'interface dans toutes les étapes du projet.
suivi de projet
SUIVI ET TRAVAIL COLLABORATIF

workshop et atelier créatif

Organisation et animation de réunion en mode workshop pour le travail de conception - création.
workshop

Ressources autour du traffic management web

APPROFONDIR
la gestion de projet

Livre : Conduite de projet web
conduite de projet web

Approfondir la fonction de traffic management

Formation vidéo à visionner :

Livrables à télécharger :

Compétences et expertise métier du traffic manager :

Autres fiches métier rattachées :

Autres ressources sur le web :

Plus de métiers web
METIER WEB DU CONSEIL

directeur de projet

Direction de projet numérique, encadrement des chefs de projet web, relation client.
directeur de projet
METIER WEB DU CONSEIL

chef de projet web

Gestion de projet internet, phasing, planification, brief et animation des réunions, suivi de production.
chef de projet fonctionnel web
METIER WEB DU DESIGN

directeur de création

Design stratégique, orientation créative du projet, management des équipes de création.
directeur de création