Conception UX parcours client assurance - Carglass

  • CARGLASS
  • transactionnel
  • processus
  • auto - assurance
  • 2014

IAFACTORY a été missionnée pour modéliser le fonctionnement du processus transactionnel de déclaration de sinistre pour CARGLASS. Il s'agissait de formaliser une séquence pédagogique et didactique permettant de déclarer un bris de glace, en quelques étapes simples et rapides, avec possibilité de partenariat assureur.

Mission IA - UX pilotée par IAFACTORY en collaboration avec l'agence de publicité ISOBAR pour la production.
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