Conception UX site de prise de RDV - Chanel

  • CHANEL
  • transactionnel
  • espace client
  • mode - luxe
  • 2015
IAFACTORY est intervenue pour modéliser les parcours clients de la prise de rendez-vous en ligne au sein du dispositif digital CHANEL.com. L'objectif général consistait à proposer de nouvelles modalités de service dans le cadre de la relation client en ligne.
Mission IA - UX pilotée par IAFACTORY en collaboration avec l'agence luxe MAZARINE pour la production.
parcours client, wireframe relation client CHANEL parcours client, relation client CHANEL - extract IAFACTORY
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MAÎTRISER
les méthodes UX
Formation UX en ligne : 18,00€/h
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150 livrables projets !
Kit de livrables : 2,80€ le modèle
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160 écrans !
Kit de wireframing : 2,60€/modèle
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25 modèles !
Kit UX design : 4,80€ le modèle
fiche produit fashion, wireframe relation client CHANEL fiche produit fashion, wireframe relation client CHANEL - extract IAFACTORY
store locator, wireframe relation client CHANEL store locator, wireframe relation client CHANEL - extract IAFACTORY
fiche boutique, wireframe relation client CHANEL fiche boutique, wireframe relation client CHANEL - extract IAFACTORY
connexion - login, wireframe relation client CHANEL connexion - login, wireframe relation client CHANEL - extract IAFACTORY
prise de rendez-vous, wireframe relation client CHANEL prise de rendez-vous, wireframe relation client CHANEL - extract IAFACTORY
choix des dates, wireframe relation client CHANEL choix des dates, wireframe relation client CHANEL - extract IAFACTORY
confirmation du RDV, wireframe relation client CHANEL confirmation du RDV, wireframe relation client CHANEL - extract IAFACTORY
email et sms de confirmation, wireframe relation client CHANEL email et sms de confirmation, wireframe relation client CHANEL - extract IAFACTORY
accueil espace client, wireframe relation client CHANEL accueil espace client, wireframe relation client CHANEL - extract IAFACTORY
gestion des rdv, wireframe relation client CHANEL gestion des rdv, wireframe relation client CHANEL - extract IAFACTORY
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gestion des RDV - mobile, wireframe relation client CHANEL gestion des RDV - mobile, wireframe relation client CHANEL - extract IAFACTORY
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