Audit UX Fnac - ecommerce

  • FNAC
  • e-commerce
  • transactionnel
  • grande conso - culture - high tech
  • 2006

FNAC.com est un des acteurs leaders de l'e-commerce en France sur les produits culturels et high-tech. De nombreuses évolutions étaient à l'oeuvre dans les années 2005 - 2006, et la FNAC souhaitait moderniser son dispositif. Il s'agissait notamment de réaliser des travaux d'audit ergonomique et de test utilisateur du parcours d'achat.

Mission IA - UX pilotée par Julien M. en tant que consultant fonctionnel pour Business Interactif.
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