Conception UX tunnel d'achat - La Redoute

  • LA REDOUTE
  • e-commerce
  • processus de commande
  • distribution - vad - mode
  • 2007

Les performances du processus de commande restent un enjeu crucial pour tout site e-commerce. L'ergonomie est un important levier de réussite, d'autant plus lorsque les règles de gestion prévoient des dizaines de cas d'affichages spécifiques. Julien MUCKENSTURM est intervenu dans l'audit et l'optimisation du processus de commande.

Mission IA - UX pilotée par Julien M. en tant que consultant fonctionnel pour Digitas.
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