En amont de la refonte du dispositif digital du groupe MALAKOFF, il s'agissait de réaliser un test utilisateur de l'existant afin d'alimenter les scenarios de repositionnement du dispositif. Julien MUCKENSTURM a piloté les séances de tests utilisateurs ayant débouchées sur la refonte du dispositif.

Mission IA - UX pilotée par Julien M. en tant que consultant fonctionnel pour Business Interactif.

restitution de test utilisateur dispositif digital groupe MALAKOFF - extract IAFACTORY

conducteur de test utilisateur dispositif digital groupe MALAKOFF - extract IAFACTORY

Test utilisateur site prévoyance - Malakoff