UX SAV Parrot

  • PARROT
  • crm
  • support
  • sav
  • 2016

IAFACTORY a modélisé la mécanique fonctionnelle du module de service après-vente et de support du dispositif digital PARROT.com. Le module se devait de fonctionner dans une logique adaptative multi-site, en proposant un design d'interaction simplifié. Le principe du processus a été introduit pour sa vertu pédagogiqus.

Mission IA - UX pilotée par IAFACTORY en collaboration avec l'agence digitale EMAKINA pour la production.
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