exclu mondiale :)
formation UX design !
53h de vidéo
60 études de cas
150 livrables - 160 wireframes
places limitées

consulting UX

CONSULTING METHODOLOGIQUE

cadrage fonctionnel

Clarification du périmètre fonctionnel et de son envergure : fonctionnalités, gabarits...
cadrage fonctionnel
CONSULTING STRATEGIQUE

analyse stratégique

Analyse de votre problématique digitale, confrontation, diagnostic et scenarii d'évolution.
analyse stratégique
CONSULTING STRATEGIQUE

stratégie digitale

Recommandation d'orientation stratégique et de positionnement de votre dispositif digital.
stratégie digitale
CONSULTING METHODOLOGIQUE

analyse du besoin

Centralisation des besoins des équipes côté client en amont de la conception d'un dispositif digital.
analyse du besoin metier
CONSULTING METHODOLOGIQUE

suivi de projet

Suivi expert de la qualité de votre interface en phase de conception - production - mise en ligne.
suivi de projet
CONSULTING METHODOLOGIQUE

assistance maitrise d'ouvrage

Accompagnement méthodologique dans votre projet digital : méthode, étape, outil, team-building.
assistance maitrise d'ouvrage
CONSULTING METHODOLOGIQUE

chiffrage de projet

Analyse, découpage fonctionnel et projection des charges impliquées par la conception de votre dispositif.
chiffrage de projet
CONSULTING METHODOLOGIQUE

cahier des charges

Rédaction du cahier des charges de votre dispositif digital dans un style concis et percutant.
de cahier des charges
CONSULTING METHODOLOGIQUE

formalisation de brief

Formulation de vos problématiques et formalisation de brief pour le passage en phase de création.
brief
CONSULTING STRATEGIQUE

proposition value

Recherche de la proposition de valeur, adéquation entre flux business et flux utilisateur.
value proposition design

Consulting, un anglicisme savant pour dire qu'on vous aide.

Un petit coup de pouce dans votre projet, voilà ce qu'on vous propose. Une intervention efficace à l'abri de tout risque de réunionite aiguë.

Consulting IA - UX avec IAFACTORY.

Que vous représentiez une toute petite structure... ou une très grande... Pour nous c'est pareil.

On abordera toujours votre projet avec humilité et rigueur.
Si vous avez besoin d'un coup de pouce ponctuel dans votre projet

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Consulting UX ?

IAFACTORY vous accompagne dans toutes les latitudes de vos problématiques de conception et veille à la prise en compte de l’expérience utilisateur quelle que soit la phase du cycle projet engagée : nous vous proposons des prestations pragmatiques pour tirer le meilleur parti de vos interfaces et optimiser la satisfaction de vos utilisateurs.

Nous pouvons vous aider à améliorer l'expérience utilisateur et les indicateurs de performances de votre dispositif digital de différentes façon...

  • 1. pour l'expression des besoins
  • 2. pour la stratégie UX
  • 3. pour le suivi de la qualité de l'expérience

1. L'expression des besoins et l'UX

D'abord, si votre projet digital est flou, nous pouvons vous aider à "accoucher" vos idées comme disent les "con-sultants" : on vous écoute puis on rédige une note d'analyse du besoin avec un prisme orienté sur le facture humain et l'UX. Nous pouvons aussi aller plus loin et formaliser tout ou partie du cahier des charges sans négliger la prise en compte de l'expression des problématiques liées à l'expérience utilisateur.

Ensuite, nous pouvons vous aider à clarifier votre besoin de façon ultra-opérationnelle en cadrant votre projet : après une rapide analyse, le cadrage fonctionnel va permettre de délimiter le périmètre fonctionnel de votre dispositif digital.

Si besoin, nous sommes rompus à l'exercice du brief, et nous serons en mesure de rédiger pour vos partenaires des briefs créatifs clairs et concis prenant en compte tous les champs de l'expérience utilisateur.

2. La stratégie UX

IAFACTORY a piloté plus de 200 projets de conception, ce qui nous a permis d'emmagasiner un peu d'expérience mais aussi et surtout pas mal de connaissances sur ce qui marche bien voire très bien ! Les performances d'un dispositif digital sont naturellement rattachées aux aspects stratégiques, et c'est pourquoi l'analyse stratégique est une pierre angulaire de nos interventions de conseil : en fonction du profil de votre projet et des spécificités de votre entreprise et de votre business, iafactory vous propose des recommandations opérationnelles et stratégiques en vue d'améliorer les performances transactionnelles de vos objets digitaux mais aussi, bien sûr, l'expérience d'utilisation, l'agrément, et la satisfaction. Chez nous UX va de pair avec performances et c'est pourquoi nous pouvons vous aider à affiner votre stratégie digitale.

En amont et en complément des travaux stratégiques, permettant de déterminer le positionnement, les cibles, les objectifs, les moyens de les atteindre et de les mesurer, il est intéressant de recourir à la proposition value pour vraiment concentrer les efforts de conception sur la valeur et le bénéfice utilisateur et faire converger vos services / vos produits avec les usages et les attentes de votre public et de vos clients.

3. Le suivi de la qualité de l'expérience

La qualité de l'expérience utilisateur est comme la qualité de l'eau... Elle doit être mesurée en permanence : l'UX ne relève pas du "ONE SHOT", c'est un processus continu, une amélioration progressive permanente. Pour cela nous vous proposons un suivi projet UX opérationnel et périodique (centré sur l'expérience d'utilisation et l'agrément de consultation) avec des conseils pragmatiques pour améliorer l'expérience utilisateur et les performances transactionnelles. Et lorsque l'UX doit être au coeur du dispositif en permanence et qu'elle revêt une dimension cruciale, le mieux est encore de travailler avec un partenaire capable de proposer une assistance à maitrise d'ouvrage centrée sur l'UX (ce partenaire c'est nous hein :).

Pour vos projets digitaux, n'hésitez pas à nous contacter, on est là pour vous conseiller sur tous les plans rattachés au design d'expérience utilisateur : usage et conception bien sûr, agrément et satisfaction, mais aussi méthodologie, stratégie et performances !