exclu mondiale :)
formation UX design !
53h de vidéo
60 études de cas
150 livrables - 160 wireframes
places limitées

architecture de l'information du catalogue

icone catalogue produit
écrit en 2014
et révisé en 2016 par
Julien Muckensturm
Architecte de l'information
icone linkedin
icone viadeo

Enjeux du catalogue produit

Optimiser la segmentation du catalogue produit

Si votre catalogue est mal organisé, vos utilisateurs risquent d’éprouver des difficultés à trouver les produits qu’ils recherchent, et à abandonner rapidement votre support pour celui d’un concurrent… Le travail de segmentation du catalogue implique deux tâches complexes interdépendantes en matière d’architecture de l’information :

  • l’organisation / la réorganisation des entrées du catalogue (navigation, structure, et labels),
  • les modalités d’exploration du catalogue (gabarits, fonctionnalités, modules).

Pour IAFACTORY, l’optimisation de la segmentation d’un catalogue est indissociable du travail de conception fonctionnelle permettant d’accéder aux produits au travers des différents gabarits…

Une entité dynamique

Quel que soit le projet, le catalogue produit doit être considéré comme une entité dynamique : l’offre évolue, les produits se renouvellent, les catégories bougent, certaines sont mises en avant de façon saisonnière, d’autres disparaissent… Le travail de l’architecte de l’information consiste à modéliser le catalogue en tenant compte de ces mouvements dynamiques, en privilégiant aux logiques de rigidité celles d’ouverture et d’évolutivité.

De l’autre côté de la barrière, côté utilisateur, la notion de catalogue est abstraite et ne fait pas toujours sens ; chaque utilisateur peut avoir sa propre logique de classement : partant de ce postulat, nous considérons qu’il est indispensable de concevoir des catalogues offrant différentes modalités de consultation et d’accès…

Un enjeu majeur de la conception du site e-commerce réside de fait dans la qualité, l’accessibilité, la lisibilité, le découpage et la segmentation du catalogue produit.

Notre force est de vous aider à optimiser votre catalogue en faisant converger les besoins commerciaux de vos équipes et chefs de produits avec les attentes des utilisateurs finaux.

Architecture de l'information et design d'interaction

Au delà de l’optimisation de la segmentation, nous modélisons tous les gabarits impliqués par l’exploration du catalogue, de la page d’accueil jusqu'aux fiches produits, en passant par toutes les modalités de filtres et de comparaisons dans les pages de résultats.

IAFACTORY vous recommande de travailler sur la segmentation de votre catalogue produit dans les cas suivants :

  • difficulté rémanente d’accès aux produits,
  • augmentation des entrées catalogues (largeur, profondeur…),
  • feedback négatif de la part des utilisateurs,
  • catalogue construit sur une logique d’entreprise vs. logique utilisateur,
  • refonte de dispositif e-commerce, amélioration de l’utilisabilité du site.

Exemples de catalogue produit

catalogue produit exemple d'architecture de l'information de catalogue
référence ux Conforama
2007 - esquissé par Julien MUCKENSTURM
catalogue produit exemple d'architecture de l'information de catalogue
référence ux La Redoute
2007 - esquissé par Julien MUCKENSTURM
catalogue produit exemple d'architecture de l'information de catalogue
référence ux La Redoute
2007 - esquissé par Julien MUCKENSTURM

Objectifs du catalogue produit

Architecture de l'information

simplifier les accès aux offres et travailler le côté intuitif...

Les objectifs prioritaires visés par nos interventions en matière d’optimisation de catalogue et d'architecture de l'information au sens plus large :

  • organiser de façon cohérente et homogène l’offre produit,
  • privilégier la logique de classement utilisateur à celle de l’entreprise,
  • simplifier les accès aux offres et travailler le côté intuitif,
  • mixer les modalités de consultation (catégorie, ordre alphabétique…),
  • créer des catalogues modulaires, flexibles et évolutifs,
  • permettre de gérer des événements,
  • modéliser la page d’accueil,
  • concevoir les gabarits des univers produits,
  • maquetter fonctionnellement le fonctionnement des pages de résultats,
  • designer fonctionnellement toutes les fiches produits,
  • travailler les modules spécifiques, guides d’achat, moteurs comparatifs,
  • etc.

La force d’un catalogue produit interactif est d’allier un côté flexible, pour gérer le flux d’entrées des nouvelles offres et le caractère saisonnier des opérations commerciales, à une logique d’organisation homogène orientée utilisateur.

Nous préconisons à nos clients de consolider les travaux d’organisation par la mise en place de test du type tri de cartes, afin de confronter les choix opérés à la logique de classement effective des utilisateurs finaux.

Méthode pour l'architecture du catalogue produit

IA power...

architecture de l'information...

Après un entretien de cadrage, nous dressons l’inventaire complet des catégories de produits. Nous explorons les attributs de chaque famille de produits afin de rapprocher les catégories partageant des caractéristiques communes. Notre travail porte sur tous les niveaux de votre arborescence et prend en compte la largeur et la profondeur de toutes les gammes.

Nous menons à vos côtés les investigations nécessaires à la compréhension des flux et phénomènes dynamiques enjeux dans votre business, et tenons compte des variables de volumétrie (mini, maxi) dans nos travaux.

Par un jeu d’expérimentation progressive, nous projetons différents modèles d’organisation que nous testons ad hoc en interne : le travail peut porter sur une fragmentation des entrées afin de faire remonter à un niveau supérieur certaines catégories comme sur une logique de regroupement…

Chaque logique de classement implique des incidences en terme d’utilisabilité, nous les étudions et vous alertons sur les conséquences de telle ou telle logique : les modèles de classement apparaissant à priori les plus performants sont approfondis.

L’enjeu du travail consiste, pour la mise en place d’une segmentation de catalogue, d’offrir aux utilisateurs différentes modalités d’exploration et d’accès aux produits.

Notre approche consiste donc à apporter à la logique de classement, qui par défaut implique de la rigidité, une ouverture d’une part modulaire, pour permettre à l’utilisateur d’accéder au produit de différente façon, et d’autre part évolutive pour que les équipes métiers puissent ajuster au fil du temps les nouveaux flux d’entrées produits.

Modéliser le catalogue produit autour d’une logique de classement flexible, doit se traduire, côté utilisateur, par la possibilité d’accéder au produit de différente façon (par exemple un accès par catégorie peut être complété par un accès par ordre alphabétique, par fonction, etc.).

Notre travail débouche sur une proposition de classification, ouverte sur différents attributs de classement, formalisée, le plus souvent, sous forme de tableau synoptique excel.

Bien entendu, les logiques de classement du concepteur ne sont pas celles de l’utilisateur, raison pour laquelle nous valorisons la nécessité de créer des systèmes modulaires et recommandons à nos clients d’étendre les travaux à des études impliquant les usagers dans la conception (tri de cartes…).

La logique de classement validé, nous menons tout le travail de conception fonctionnelle détaillée par le biais de wireframes haute-fidélité : nous posons la navigation, modélisons la page d’accueil, travaillons les entrées des univers produits, explorons toutes les modalités de filtre dans les listes de résultats, matérialisons les fiches produits ainsi que toutes les composantes fonctionnelles impliquées par l’exploration du catalogue produit (guide d’achat, comparateur, modules spécifiques, tête de gondoles, cross-selling, up-selling).

Catalogue produit, et après ?

Travaux complémentaires...

tri de cartes, quantitatif, tri de cartes qualitatif.

L’intervention en architecture de l’information est à compléter par la réalisation d’un tri de cartes, afin de confronter et d’ajuster les choix opérés par les concepteurs aux logiques de classement des utilisateurs finaux. En règle générale, cette prestation est externalisée pour éviter d'être juge et parti...

Vous préférez segmenter le catalogue vous-même ?

Téléchargez des modèles de catalogue produit

IAFACTORY vous propose de nombreux modèles documentaires ainsi que des bibliothèques de formes à télécharger afin de réaliser par vous-même des catalogue produit : ces documents sont disponibles et consultables au sein de notre site dédié aux modèles documentaires.

Suivez notre programme elearning IA - UX

mais oui, suivez "donc" notre programme de formation en ligne ! Vous saurez tout de l'IA - UX :).

Nous proposons également un programme elearning IA - UX (iafactory learn) en architecture de l'information et design d'expérience utilisateur super pragmatique et très complet autour de 50h de vidéos, incluant 150 modèles prêts à l'utilisation et 160 écrans de wireframes clés en main pour travailler sur vos projets !

Vous souhaitez mener l'architecture de l'information de votre catalogue produit vous-même ?

Vous avez raison, on n'est jamais mieux servi que par soi-même...
Gagnez du temps en utilisant nos modèles conçus avec amour et surtout prêt à l'utilisation !

vignette modèles wireframes site ecommerce responsive
format Powerpoint .PPTX compatible MAC / PC

Wireframe site ecommerce responsive A TELECHARGER

Vous avez besoin de concevoir un site ecommerce responsive ?

  • wireframe pour modéliser tout un site ecommerce responsive
  • plus de 20 modèles responsive de wireframes prêts à être édités
  • énorme gain de temps dans la conception de votre projet
  • 100% personnalisable pour votre projet
  • rendu design, optimisé pour l'impression et la lecture à l'écran
270 euros

téléchargement immédiat et sécurisé via notre shop / satisfait ou remboursé
vignette modèles wireframes site ecommerce mobile
format Powerpoint .PPTX compatible MAC / PC

Wireframe site ecommerce mobile A TELECHARGER

Vous avez besoin de concevoir un site mobile ecommerce ?

  • wireframe pour modéliser un site ecommerce mobile
  • plus de 20 modèles de wireframes prêts à être édités
  • énorme gain de temps dans la conception de votre projet
  • 100% personnalisable pour votre projet
  • rendu design, optimisé pour l'impression et la lecture à l'écran
270 euros

téléchargement immédiat et sécurisé via notre shop / satisfait ou remboursé
vignette modèles wireframes processus commande responsive
format Powerpoint .PPTX compatible MAC / PC

Wireframe process responsive A TELECHARGER

Vous avez besoin de concevoir un processus de commande ?

  • wireframe pour modéliser tout un processus de commande responsive
  • 35 modèles responsive de wireframes prêts à être édités
  • énorme gain de temps dans la conception de votre projet
  • 100% personnalisable pour votre projet
  • rendu design, optimisé pour l'impression et la lecture à l'écran
270 euros

téléchargement immédiat et sécurisé via notre shop / satisfait ou remboursé
vignette modèles wireframes processus commande mobile
format Powerpoint .PPTX compatible MAC / PC

Wireframe process mobile A TELECHARGER

Vous avez besoin de concevoir un processus de commande mobile ?

  • wireframe pour modéliser tout un processus de commande mobile
  • 9 modèles de wireframes prêts à être édités
  • énorme gain de temps dans la conception de votre projet
  • 100% personnalisable pour votre projet
  • rendu design, optimisé pour l'impression et la lecture à l'écran
150 euros

téléchargement immédiat et sécurisé via notre shop / satisfait ou remboursé
vignette modèles wireframes site crm espace client responsive
format Powerpoint .PPTX compatible MAC / PC

Wireframe espace client responsive A TELECHARGER

Vous avez besoin de concevoir un espace client responsive ?

  • wireframe pour modéliser un espace client responsive
  • environ 20 modèles responsive de wireframes prêts à être édités
  • énorme gain de temps dans la conception de votre projet
  • 100% personnalisable pour votre projet
  • rendu design, optimisé pour l'impression et la lecture à l'écran
270 euros

téléchargement immédiat et sécurisé via notre shop / satisfait ou remboursé
vignette modèles wireframes site business vitrine responsive
format Powerpoint .PPTX compatible MAC / PC

Wireframe site business responsive A TELECHARGER

Vous avez besoin de concevoir un site business - vitrine responsive ?

  • wireframe pour modéliser un site business vitrine responsive
  • 5 modèles responsive de wireframes prêts à être édités
  • énorme gain de temps dans la conception de votre projet
  • 100% personnalisable pour votre projet
  • rendu design, optimisé pour l'impression et la lecture à l'écran
150 euros

téléchargement immédiat et sécurisé via notre shop / satisfait ou remboursé
vignette modèles livrables contenu
format Powerpoint .PPTX compatible MAC / PC

Modèle livrable stratégie contenu A TELECHARGER

Des modèles clés en main pour travailler la stratégie éditoriale

  • travaillez les plans de la stratégie éditoriale efficacement !
  • 6 modèles clés en main : inventaire de contenus, segmentation, migration, sémantique...
  • facile à personnaliser et prêt à l'utilisation
  • rendu sobre et élégant
  • optimisé pour l'impression et la lecture à l'écran
72 euros

téléchargement immédiat et sécurisé via notre shop / satisfait ou remboursé
vignette modèles livrables arborescence éditoriale
format Powerpoint .PPTX compatible MAC / PC

Modèle de livrable arborescence A TELECHARGER

Des modèles clés en main pour créer des arborescences sur-mesure

  • réalisez des arborescences rapidement et simplement !
  • 4 modèles clés en main : arborescence 2 niveaux, 3 niveaux, 4 niveaux, excel...
  • facile à personnaliser et prêt à l'utilisation
  • rendu sobre et élégant
  • optimisé pour l'impression et la lecture à l'écran
72 euros

téléchargement immédiat et sécurisé via notre shop / satisfait ou remboursé
vignette modèles livrables kit complet
format Powerpoint .PPTX compatible MAC / PC

150 modèles de livrables A TELECHARGER

Kit ultime de livrables pour documenter vos projets digitaux de A à Z !

  • 150 modèles de livrables clés en main homogènes, cohérents et prêts à l'utilisation
  • livrables souples et flexibles 100% personnalisables pour vos projets digitaux
  • formalisez et documentez toutes les étapes de vos projets efficacement et rapidement :)
  • documentez efficacement toutes les étapes de vos projets digitaux !
  • outil facile à prendre en main et rendu design
  • optimisé pour l'impression et la lecture à l'écran
378 euros

téléchargement immédiat et sécurisé via notre shop / satisfait ou remboursé
vignette kit wireframes
format Powerpoint .PPTX compatible MAC / PC

160 modèles de wireframes A TELECHARGER

Kit ultime de wireframes pour concevoir vos dispositifs !

  • 160 modèles de wireframes clés en main homogènes, cohérents et prêts à l'utilisation
  • matériel de wireframing personnalisable et flexible pour tout type de dispositifs digitaux !
  • concevez et adaptez vos wireframes rapidement, efficacement, proprement :)
  • outil facile à prendre en main et rendu design
  • optimisé pour l'impression et la lecture à l'écran
594 euros

téléchargement immédiat et sécurisé via notre shop / satisfait ou remboursé
vignette modèles wireframe iafactory shop
format Powerpoint .PPTX compatible MAC / PC

iafactory shop CENTRE DE TELECHARGEMENT

Des outils puissants prêts à l'utilisation pour vos projets digitaux

  • outils et modèles de livrables pour documenter toutes les étapes de vos projets
  • modèles de wireframes clés en main pour concevoir votre interface
  • ebook pratique pour progresser
  • outil facile à prendre en main et rendu design
  • modèles disponible à la carte ou en kit complet
30 euros

téléchargement immédiat et sécurisé via notre shop / satisfait ou remboursé

Pourquoi IAFACTORY propose des modèles ?

IAFACTORY est d’abord un cabinet de conseil en architecture de l’information. Notre métier consiste, principalement, à modéliser des solutions de conception.
Avec modestie. Avec haute précision.
Pour vous faire gagner du temps, nous avons modélisé, plus de 150 modèles prêts à l’utilisation.

Ces modèles, ce sont les outils que nous utilisons.
Pour la méthode. Et pour la rationalisation.
C’est aussi le framework qui constitue le socle de nos formations.
L’ensemble représente plusieurs années de formalisation.

Les modèles font gagner du temps à tous les acteurs du projet, parce qu’ils sont à la fois souples, pointus et diversifiés.
Nos produits sont exclusifs, faits mains, et garantis satisfaits ou remboursés.
C’est une pratique plutôt rare dans le métier.
Vous ne prenez donc aucun risque si vous achetez...

Partager ces modèles est une bonne idée.
Par vos avis, l’outil peut évoluer.
Par vos achats, vous contribuez à le financer.
Au final, tout le monde est satisfait :).

Découvrez notre programme de formation vidéo en ligne

10 années de pratique condensées dans un format digeste et ludique :)
Une solution innovante à moindre coûts pour progresser et acquérir rapidement les bases et les outils !

vignette arborescence video à la demande vod Ux design
4H de vidéo format .MP4 compatible MAC / PC

Vidéo arborescence + livrables A TELECHARGER

Tout ce qu'il faut savoir pour structurer les contenus.

  • 1 vidéo "Structuration et segmentation des contenus" - 91 minutes
  • 1 vidéo "Structuration et architecture éditoriale" - 63 minutes
  • 1 vidéo "Le métier d'architecte de l'information" - 60 minutes
  • 9 cas d'étude illustrés
  • + 30 modèles inclus pour organiser les contenus
294 euros

téléchargement immédiat et sécurisé via notre shop / satisfait ou remboursé
vignette inventaire des contenus video à la demande vod Ux design
2H de vidéo format .MP4 compatible MAC / PC

Vidéo inventaire contenus + livrables A TELECHARGER

Tout ce qu'il faut savoir pour réaliser un inventaire des contenus.

  • 1 vidéo "Inventaire des contenus" - 112 minutes
  • 3 cas d'étude illustrés
  • 10 modèles inclus pour mener l'inventaire des contenus
  • Des explications précises sur les méthodes et des conseils techniques
  • 1 exercice à réaliser pour apprendre rapidement
120 euros

téléchargement immédiat et sécurisé via notre shop / satisfait ou remboursé
vignette galaxie de sites video à la demande vod Ux design
2H de vidéo format .MP4 compatible MAC / PC

Vidéo galaxie de sites + livrables A TELECHARGER

Tout ce qu'il faut savoir pour travailler sur une galaxie de sites.

  • 1 vidéo "Inventaire et architecture d'écosystème de sites" - 133 minutes
  • 4 cas d'étude illustrés
  • Des explications précises sur les méthodes
  • Des conseils techniques et opérationnels
  • + 20 modèles inclus pour formaliser
120 euros

téléchargement immédiat et sécurisé via notre shop / satisfait ou remboursé
vignette formation video UX
53H de vidéo + 150 livrables + 160 wireframes !

Formation elearning IA-UX design ACCES 1AN

Programme vidéo complet de 53H d'auto-formation en UX design.

  • découvrez iafactory learn : 50 vidéos soit plus de 53h de vidéo en streaming illimité
  • 150 modèles de livrables prêts à l'utilisation et 160 wireframes pour vos projets
  • formation illustrée par 60 exemples de projets UX
  • 7 exercices pratiques, 1 étude de cas UX à réaliser
  • support de formation inclus de 1350 pages
720 euros

accès immédiat via iafactory learn / on croit en nos formations : satisfait ou remboursé

Pourquoi IAFACTORY propose des formations ?

D’abord nous aimons notre métier.
Pour être à la pointe, nous faisons tout pour progresser.
Naturellement, nous avons aussi envie de partager...

Ces formations représentent un important travail de capitlisation.
Mais aussi de formalisation.
Depuis plusieurs années, nous les améliorons.
En vidéo nous les mettons à votre disposition.

2 formules au choix pour progresser.
Formule VOD pour les plus pressés...
Formule ELEARNING pour un programme complet...

Nous réalisons parallèlement des formations professionnelles en design d’expérience utilisateur et architecture de l’information.
D’ailleurs, auprès de la région Alsace, IAFACTORY est déclaré comme organisme de formation.
Nous sommes également partenaire de l’université de Strasbourg et intervenons auprès d’étudiants en voie de professionnalisation.

Les formations sont conçues pour vous faire progresser. Nous fournissons le matériel adéquat pour vous y coller...
Nos formations sont originales, artisanales, humaines, et garantis satisfaits ou remboursés.
C’est une pratique plutôt rare dans le métier.
Vous ne prenez donc aucun risque si vous essayez...

Partager ces formations est, nous en sommes convaincus, une bonne idée.
Par vos avis, les formations peuvent évoluer.
Par vos achats, vous contribuez à la financer.

Vous avez un projet en tête ?

IAFACTORY vous aide à concevoir votre projet,ZQ
architecture de l'information, design d'interaction, design d'information...

Catalogue produit : références

Catalogue produit : la prestation IAFACTORY

Concrètement ce que nous faisons

Quelles que soient le nombre de références impliquées (largeur, profondeur, priorisation, accès rapide, mises en avant, sémantique, etc.), nous nous adaptons à votre secteur d’activité et opérons le travail d’appropriation nécessaire à la compréhension de votre univers marchand et des caractéristiques de votre offre.

Notre prestation d’optimisation de catalogue produit s’articule comme suit :

  • entretien de cadrage : identification des problèmes, retour d’expérience,
  • feuille de route et définition des objectifs de l’intervention,
  • inventaire et analyse de votre catalogue produit,
  • identification des attributs produits,
  • projection des logiques de classement,
  • itérations et ajustements,
  • optimisation de la segmentation du catalogue,
  • conception des gabarits de la descente catalogue.
Catalogue produit trituré par un artisan.

Avec amour, précision, originalité.
On s'amuse, on s'amuse !

Objectif : organisation.
Si vous avez besoin d'aide dans votre projet e-commerce

A partir de là, les internautes lisent aussi

INVENTAIRE DES CONTENUS
Relevé minitieux et complet des contenus existants pour une maitrise éditoriale totale.
inventaire des contenus
INVENTAIRE DES CONTENUS
Reconstruction du maillage de l'arborescence éditoriale existante à partir de l'inventaire des contenus.
analyse-arborescence
STRUCTURATION DES CONTENUS
Regroupement des contenus autour de labels fédérateurs et esquisse du rubriquage.
segmentation des contenus