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inventaire fonctionnel e-commerce

icone inventaire fonctionnel ecommerce
écrit en 2010
et révisé en 2016 par
Julien Muckensturm
Architecte de l'information
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Intérêt de l'inventaire fonctionnel e-commerce

Lister les gabarits du dispositif e-commerce

L’inventaire fonctionnel est un travail permettant de détailler de façon précise l’intégralité des éléments nécessaires à la fabrication de votre support marchand (nombre et occurrence des fonctionnalités, gabarits, processus, modules et pages. Ces éléments sont pondérés fonction de leur complexité pour faciliter le chiffrage budgétaire).

Ce travail d'inventaire fonctionnel permet notamment de :

  • cerner et clarifier le périmètre fonctionnel,
  • baliser la conception fonctionnelle,
  • estimer précisément les charges budgétaires.

Exemple d'inventaire fonctionnel e-commerce

inventaire fonctionnel ecommerce exemple d'inventaire fonctionnel e-commerce
cas type
2010 - esquissé par Julien MUCKENSTURM

Objectifs de l'inventaire fonctionnel e-commerce

Clarifier le périmètre

lister tous les gabarits du projet e-commerce, un par un...

Les objectifs prioritaires visés par nos inventaires fonctionnels dans le cadre de projet e-commerce :

  • lister l’intégralité des composantes fonctionnelles nécessaires au fonctionnement du support e-commerce (gabarit, processus, module, fonctionnalité…),
  • pondérer la complexité représentée par chaque composant par profil métier (en conception, en production graphique, en montage html…),
  • établir la nomenclature de chacun des composants fonctionnels du projet,
  • dresser le listing complet des occurrences de chaque composant,
  • etc.

L’inventaire fonctionnel couvre les chantiers suivants : catalogue et modalités d’exploration du catalogue, fiche produit, processus de commande, compte utilisateur, gabarits éditoriaux et transversaux, modules spécifiques, service et relation client…

Cette technique est particulièrement efficace pour établir les chiffrages budgétaires des projets e-commerce les plus redoutables.

Méthode pour réaliser un inventaire ecommerce

Vision globale du projet + approche micro

beaucoup de rigueur, et une visualisation exhaustive du fonctionnement du dispositif...

L’inventaire fonctionnel permet au travers d’une vision micro, de retracer le fonctionnement complet du support e-commerce.

Il s’agit donc d’un travail minutieux d’analyse et de projection, en aller-retour avec toute la documentation projet (analyse fonctionnelle ou cahier des charges, arborescence éditoriale, arborescence fonctionnelle, cartographie, inventaire des contenus, storyboard / wireframe).

Le recoupement de toutes les informations permet d’accéder à la vision globale des composants et du fonctionnement général du dispositif : cette expertise est utilisée de façon récurrente dans toute notre approche projet et constitue un point important de notre savoir-faire.

Les résultats d’un inventaire fonctionnel e-commerce :

  • vision rationalisée du périmètre fonctionnel,
  • conception fonctionnelle maitrisée
  • production pilotée par une vue détaillée des composantes à réaliser,
  • maîtrise du budget.

Nous utilisons cette méthode dans tous nos projets e-commerce : un travail qui permet de réaliser d'importants gains de productivité (capitaliser les éléments produits pour les réutiliser…) et d’optimiser les processus de conception.

Inventaire ecommerce, et après ?

Inventaire e-commerce : travaux complémentaires

lotissement, chiffrage, arborescence fonctionnelle, wireframing...

L’inventaire fonctionnel e-commerce, qui permet d’entrevoir la mécanique de fonctionnement, débouche naturellement sur la conception du dispositif e-commerce au travers des travaux de wireframing.

L'arborescence fonctionnelle est un moyen complémentaire de considérer le fonctionnement du projet, elle permet de projeter visuellement la mécanique fonctionnelle et les interactions entre les différents gabarits identifiés dans l'inventaire fonctionnel.

L'inventaire fonctionnel e-commerce est également lié au lotissement du projet : les différents gabarits identifiés peuvent être regroupés en lots pour rationaliser la coordination du projet et les phases de conception-production...

Vous préférez réaliser l'inventaire vous-même ?

Téléchargez des modèles de inventaire ecommerce

IAFACTORY vous propose de nombreux modèles documentaires ainsi que des bibliothèques de formes à télécharger afin de réaliser par vous-même des inventaires ecommerce : ces documents sont disponibles et consultables au sein de notre site dédié aux modèles documentaires.

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Ressources inventaire ecommerce ?

Pour aller plus loin

Vidéos UX à visionner :

Livrables UX à télécharger :

Articles du bunker blog à méditer :

Etudes de cas UX à lire :

Supports de cours (débutant) à étudier :

Livres UX à bouquiner :

Autres ressources sur le web :

Vous souhaitez mener l'inventaire fonctionnel de votre projet ecommerce vous-même ?

Vous avez raison, on n'est jamais mieux servi que par soi-même...
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Pourquoi IAFACTORY propose des modèles ?

IAFACTORY est d’abord un cabinet de conseil en architecture de l’information. Notre métier consiste, principalement, à modéliser des solutions de conception.
Avec modestie. Avec haute précision.
Pour vous faire gagner du temps, nous avons modélisé, plus de 150 modèles prêts à l’utilisation.

Ces modèles, ce sont les outils que nous utilisons.
Pour la méthode. Et pour la rationalisation.
C’est aussi le framework qui constitue le socle de nos formations.
L’ensemble représente plusieurs années de formalisation.

Les modèles font gagner du temps à tous les acteurs du projet, parce qu’ils sont à la fois souples, pointus et diversifiés.
Nos produits sont exclusifs, faits mains, et garantis satisfaits ou remboursés.
C’est une pratique plutôt rare dans le métier.
Vous ne prenez donc aucun risque si vous achetez...

Partager ces modèles est une bonne idée.
Par vos avis, l’outil peut évoluer.
Par vos achats, vous contribuez à le financer.
Au final, tout le monde est satisfait :).

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Pourquoi IAFACTORY propose des formations ?

D’abord nous aimons notre métier.
Pour être à la pointe, nous faisons tout pour progresser.
Naturellement, nous avons aussi envie de partager...

Ces formations représentent un important travail de capitlisation.
Mais aussi de formalisation.
Depuis plusieurs années, nous les améliorons.
En vidéo nous les mettons à votre disposition.

2 formules au choix pour progresser.
Formule VOD pour les plus pressés...
Formule ELEARNING pour un programme complet...

Nous réalisons parallèlement des formations professionnelles en design d’expérience utilisateur et architecture de l’information.
D’ailleurs, auprès de la région Alsace, IAFACTORY est déclaré comme organisme de formation.
Nous sommes également partenaire de l’université de Strasbourg et intervenons auprès d’étudiants en voie de professionnalisation.

Les formations sont conçues pour vous faire progresser. Nous fournissons le matériel adéquat pour vous y coller...
Nos formations sont originales, artisanales, humaines, et garantis satisfaits ou remboursés.
C’est une pratique plutôt rare dans le métier.
Vous ne prenez donc aucun risque si vous essayez...

Partager ces formations est, nous en sommes convaincus, une bonne idée.
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Inventaire ecommerce : références

Inventaire ecommerce : la prestation IAFACTORY

Concrètement ce que nous faisons

Fort du pilotage des phases de conception de 20 projets e-commerce complexes (multi-univers, multi-lingue, multi-pays) nous sommes rompus à l’exercice d’inventaire des composantes fonctionnelles des projets e-commerce.

Notre prestation en matière d'inventaire fonctionnel ecommerce s'articule autour des étapes suivantes :

  • pige de la documentation projet et du dispositif existant,
  • travail d’inventaire et de cartographie,
  • formalisation d’un tableau synoptique listant les composants fonctionnels,
Inventaire ecommerce avec un artisan.

C'est maîtrisé.
Tout le monde comprend mieux le projet.

Objectif : vision globale.
Si vous avez besoin d'aide dans votre projet e-commerce

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CONCEPTION D'INTERFACE
Esquisse d'interface utilisateur, projection des contenus et fonctionnalités à l'écran.
wireframing
CADRAGE FONCTIONNEL
Visualisation de l'organisation des gabarits et projection de la structure fonctionnelle et de son maillage.
arborescence fonctionnelle
CADRAGE FONCTIONNEL
Clarification des interactions et de leurs implications front-back pour tous les écrans de l'interface.
spécifications fonctionnelles