iafactory peut bonifier l'agrément global de votre site web en affinant spécifiquement l'ergonomie numérique des écrans structurants.
iafactory peut améliorer la satisfaction générale de votre audience en déployant un canevas couvrant tous les éléments de l'expérience client.
iafactory peut booster les indicateurs de performances de votre dispositif numérique en accelérant les parcours et en fluidifiant les transactions.
iafactory peut agir sur la rentabilité de vos systèmes numériques en vous aidant à automatiser les processus et les interactions avec le public.
Vous avez peu de temps et ça tombe bien, c'est pareil pour IAFACTORY, c'est pourquoi nous allons à l'essentiel : écouter, analyser, optimiser.
Votre conseiller en design UX exerce depuis 2005, il est donc compétent et opérationnel immédiatement dans la plupart des secteurs d'activité pour améliorer votre site.
L'agrément d'usage est une composante clé de l'expérience car le visiteur se fait une idée de votre entreprise et ses services au contact de son écran : votre site doit donc proposer un agrément optimal.
Une intervention en amélioration de l'expérience client permet d'optimiser le parcours au sein de votre site, en fluidifiant l'ensemble des étapes permettant de réaliser une action ou de procéder à une transaction.
La génération de contacts qualifiés constitue un enjeu majeur et un indicateur fiable des performances de votre site. Il est possible d'agir sur la qualification des contacts en optimisant le parcours et la réassurance.
L'augmentation des transactions constitue l'indicateur clé des performances d'un site. Pour augmenter les ventes, valoriser le panier moyen et générer plus de transactions, il faut agir de façon systémique, du catalogue jusqu'au prix...
La satisfaction des visiteurs de votre site suppose que vous proposiez une relation client irréprochable : pendant la consultation, et après la consultation. Il est possible d'agir sur la satisfaction en plaçant le client au coeur de l'expérience.
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Vous choisissez si cela vous convient.
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IAFACTORY vous pose des questions.
Vous éclaircissez les spécificités du site.
Vous approfondissez le contexte.
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Nous vous écoutons attentivement
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Vous réceptionnez les travaux.
Rapport visuel pour une étude.
Prototype cliquable en phase design.
Applications des améliorations.
Vous visualisez les améliorations
D'abord, l'amélioration d'une plateforme numérique implique que le porteur de projet soit partie prenante, bref impliqué, pour mettre en oeuvre les recommandations d'amélioration et autres solutions de design préconisées par IAFACTORY.
Ensuite, le timing est important : IAFACTORY comme le client doivent avoir le temps suffisant pour travailler de façon qualitative : il est rare d'obtenir des résultats miraculeux du jour ou lendemain. Les miracles se passent à Lourdes, paraît-il.
IAFACTORY vous aide dans tous les cas, sauf si vous êtes dans l'urgence du lendemain. Pour les urgences, appelez le SAMU :).
IAFACTORY vous conseille en s'adaptant à vos contraintes, afin que les solutions recommandées soient applicables.
Le marché du design d'expérience utilisateur est difficilement lisible, voire opaque, pour qui essaye de défricher les offres. Il y a par ailleurs pléthore d'opérateurs, d'acteurs et d'agences qui se positionnent sur le marché porteur du design UX, sans toutefois posséder la compétence verticale que vous propose IAFACTORY depuis 15 ans.
La promesse d'une amélioration de site cantonnée à quelques retouches graphiques est tentante... Or, l'approche systémique en expérience numérique offre l'opportunité d'améliorer significativement l'agrément et les performances d'un site, bien au-delà des aspects de façonnage...
IAFACTORY vous aide à y voir plus clair en vous proposant une approche transparente et factuelle, un interlocuteur dédié à votre écoute et des actions efficaces permettant d'obtenir des résultats qualitatifs et des retombées quantitatives.
Prenez contact avec IAFACTORY tout simplement et parlez-nous de votre projet afin de voir dans quelle mesure nous pourrions vous aider.
Techniquement parlant, vous n'avez rien à préparer. Votre conseiller UX est là pour vous aider à préciser votre besoin et à dégrossir le contexte de votre environnement.
Pas du tout. IAFACTORY estime pouvoir apporter des améliorations significatives à tout type de site. Car le dialogue Homme-Machine est encore rudimentaire, à ce stade, par rapport au monde réel, même si lui aussi peut être âpre, parfois...
Le fondateur du studio IAFACTORY exerce dans le domaine de l'amélioration de site depuis 2005. Certains projets ont fait l'objet d'une amélioration continue pendant plus de 10 ans... nous avons appris pas mal de choses en cours de route !
Comme en médecine, la guérison dépend tout autant du remède que du patient et son environnement. Tout process d'amélioration nécessite une implication du porteur de projet. Nous sommes très attentifs à la façon dont nos recommandations sont mises en oeuvre.