Cours gestion de projet web

Objectifs des cours de gestion de projet

Le module de conduite de projet numérique vise à sensibiliser l’étudiant à l’univers des métiers interactifs, en l’immergeant dans les problématiques quotidiennes d’une agence de communication interactive.
L’objectif central est de permettre à l’étudiant d’assimiler les différentes phases mises en œuvre dans le processus de production d’un support interactif et plus spécifiquement les sites internet.

Au travers d’un parcours balayant l’ensemble de la chaine interactive, de l’appel d’offre émis par l’annonceur et la recommandation d’agence associée, des labyrinthes du cadrage au chaos de la conception création et ce jusqu’à la phase de mise en ligne, l’étudiant pourra appréhender le process de création et de production d’un support numérique dans sa globalité.

Problématiques du cours de gestion de projet

• Appréhender les métiers d’une agence web par rapport à une agence de communication traditionnelle.
• Assimiler un modèle de recommandation permettant d’adresser une problématique de communication en ligne. Comment répondre à une problématique de communication en ligne, quelle différence par rapport à un plan de communication off-line.
• Balayer l’intégralité des phases permettant de produire un support de communication numérique et maîtriser les livrables afférents à la conduite de projet interactif : quelles sont les étapes clés de la production d’un support numérique ?
• Comprendre les profils métiers d’une agence interactive.

Aptitudes du chef de projet

• Assimilation des phases mises en œuvre en mode projet.
• Compréhension des livrables afférant à la gestion de projet.
• Maîtrise d’une partie des livrables.
• Être capable de lotir un projet.
• Être capable de réaliser un planning.
• Être capable de réaliser un chiffrage / budget.
• Comprendre et décrypter un cahier des charges.
• Rédiger une recommandation web.
• Réaliser un benchmark / analyse concurrentielle.
• Réaliser un audit / analyse de site.
• Rédiger un brief.

Démarche du cours de gestion de projet

Les cours de gestion de projet sont principalement orientés en direction de la gestion de projet internet mais par extension, les méthodes de planification et de gestion proposées s’appliquent à la mise en œuvre des autres supports digitaux. IAFACTORY propose une méthode originale spécialement conçue et rédigée en direction de publics néophytes apprentis de bac +2 à bac +5.

La démarche pédagogique IAFACTORY consiste à balayer le spectre complet du projet interactif : du murmure de l’idée à la mise en ligne finale, étape par étape et chronologiquement, en considérant le projet interactif comme une entité dynamique en constante évolution, sorte d’ectoplasme difficile à saisir dans un état pur et parfait…

Phases après phases, les étudiants assimilent les principaux livrables au travers de cas pratiques et de mises en situation. Les cours de gestion de projet s’engagent dans un cycle plus global d’enseignements connexes : architecture de l’information, webmarketing et animation, outils divers du chef de projet et bien sûr stage en tant qu’assistant chef de projet interactif.

Autrement dit, l’assimilation complète des concepts et la compréhension des schémas en mouvement dans la conduite de projet n’est envisageable sans le balayage complet des autres modules.

Le module de gestion de projet permet d’appréhender tous les enjeux engagés dans la mise en place d’un support interactif : IAFACTORY valorise l’acquisition des savoir-faire en privilégiant la pratique au travers d’études de cas et d’exercices pragmatiques afin de maximiser le transfert de compétence (analyse de cahier des charges, rédaction de brief, réalisation de planning, chiffrage budgétaire, etc.).

Cours 1 : introduction à la gestion de projet

L’ouverture du module de conduite de projet consiste à mettre en perspective la dimension interactive du projet digital dans le continuum magmatique du champ communicationnel… Vaste entreprise adressée au travers de plusieurs questions centrales :

• Qu’est-ce que la communication ?
• Qu’est-ce que la communication interactive, sa spécificité ?
• Qu’est-ce qu’un support de communication interactif ?
• Quelle place pour le digital dans une stratégie de communication ?
• Qu’est-ce qu’un projet interactif, projet digital ?

Au-delà des barbarismes purement théoriques voire purement barbares, il s’agit d’insister sur la globalisation des stratégies de communication et mettre en évidence la progressive convergence des messages vers le médium internet, irriguant tous les autres médiums communicationnels dans les campagnes de communication modernes.

Autres thématiques abordées dans l’introduction à la gestion de projet :

• définitions de la notion de gestion de projet,
• mise en exergue du concept de démarche,
• les acteurs du projet chez l’annonceur,
• les acteurs du projet en agence,
• l’interfaçage entre l’annonceur et l’agence,
• les modèles d’agence interactive,
• l’organisation traditionnelle de l’agence interactive,
• les métiers en agence interactive,
• le découpage du projet en programme, projet, lot, phase, tâches,
• la notion de jalon, livrable, validation,
• le diagramme de gant…
• laïus sur les étapes du projet,

Consulter le support du cours d'introduction à la gestion de projet :
Cours de gestion de projet : introduction à la gestion de projet.

Cours 2 : la demande et l'appel d'offres

Le cours portant sur les aspects liés au processus avant-vente débutent par une courte mise en exergue historique : il s’agit de sensibiliser les étudiants au fait que les projets interactifs sont en évolution constante, d’un point de vue technologique, organisationnel mais également méthodologique.

Les projets interactifs de la deuxième décennie du 21ème siècle impliquent une conduite de projet plus complexe de par la finesse des problématiques conjuguée à la réorganisation des acteurs, à la dimension internationale et globalisée des dispositifs interactifs et enfin à la nature et au volume des intervenants.

La physionomie de la demande annonceur suit ce trend et impose un redimensionnement des agences interactives, qui ne finissent pas de muter pour être capable de répondre à ces nouveaux défis…

L’étudiant doit assimiler la dynamique qui saisit le marché du façonnage digital pour en déduire que les expressions de besoin, côté annonceur, se complexifient et se synthétisent tantôt en cahier des charges, tantôt en volume encyclopédique, parfois en brief.

Des méthodes pragmatiques visant à condenser l’expression des besoins sont proposées aux étudiants, de même que des techniques pour l’élaboration et la rédaction de brief.

Consulter le support du cours de la demande à l'appel d'offres :
Cours de gestion de projet : la demande.

Cours 3 : recommandation et stratégie digitale

En quelques mots, l’objectif du cours portant sur la recommandation consiste à expliciter aux étudiants le fait que chaque problématique implique un type de réponse spécifique et par conséquent, que la nature multi-diversifiée et unique de chaque projet implique l’adaptation de la réponse à tous les niveaux : organisationnels, méthodologiques, stratégiques, techniques, créatifs.

Le prisme de la réponse et le spectre disciplinaire prioritaire à engager est donc à orienter en fonction de la problématique du client. Une attention particulière est portée sur la place de l’agence interactive dans le carcan organisationnel de l’annonceur pour identifier les bons interlocuteurs.

IAFACTORY propose enfin des modèles de recommandation interactive, sorte de modèle théorique à cisailler en fonction du cas à traiter… Nous insistons fortement sur le fait que le modèle de recommandation proposé s’inscrive dans le cadre d’une démarche en mouvement, dynamique, et ne peut prétendre en aucun cas à l’état de maturité qu’un publicitaire pourra déceler dans le plan de travail créatif ou autre copy stratégie.

Consulter le support du cours de recommandation et stratégie digitale :
Cours de gestion de projet : stratégie digitale.

Cours 4 : cadrage du projet digital

L’objet de ces cours vise à présenter de la façon la plus complète qui soit la phase d’analyse fonctionnelle et son lot de comités, réunions, interviews, méthodes d’analyses quantitatives et qualitatives, in situ et in vitro…

Ces sessions de cours permettent de revisiter en détail les phases du projet interactif ainsi que leur cortège de jalons et livrables. Les étudiants sont particulièrement sensibilisés aux problématiques de planification, budgétisation et chiffrage, restriction de périmètre.

Un volet politico-relationnel est proposé sous forme d’anecdotes. Il est associé à une digression psychologique sur les relations humaines en entreprise et propose un passage en revue des schémas organisationnels dans lesquels les projets peuvent se dérouler.

Consulter le support du cours de cadrage de projet :
Cours de gestion de projet : cadrage de projet.

Cours 5 : conception et création

Les cours portant sur les phases de conception et de création sont imaginés sous forme de voyage initiatique dans le labyrinthe du cycle chaotique de la création. Depuis les esquisses et autres crobars, il s’agit de perdre les étudiants dans les notions de brainstorm, planches conceptuelles, mind-map…

On y parlera de benchmark, de l’approche par persona, de zoning, de planche conceptuelle, d’arborescence de contenus et de segmentation, d’arborescence de templates et de mécanos, de parcours client, de scénario et simulation, de storyboard détaillé ou wireframes.

L’assimilation des techniques est progressive, au travers de nombreuses études de cas : comme ces questions sont centrales et complexes, elles font l’objet d’un module de cours spécifique :
Cours de conception et architecture de l’information.

Consulter le support du cours conception et création :
Cours de gestion de projet : conception et création.

Cours 6 : production

Le prisme des cours de conduite de projet étant centré autour de la notion organisationnelle, nous n’envisageons pas le détail et les spécificités métiers techniques afférentes aux professions de la production, montage html, flashage, etc.

L’approche du cours montre ici ses faiblesses car seule une immersion dans le milieu professionnel, une initiation à la manipulation des logiciels et autres, peuvent garantir une bonne compréhension des enjeux de la production aux étudiants : l’expérience est ici gage d’apprentissage…

Toutefois, afin de sensibiliser les étudiants aux spécificités de chaque métier de la production, il est essentiel de présenter des cas pratiques de projets embarquant telle technologie, telle problématique…

Consulter le support du cours production digitale :
Cours de gestion de projet : production digitale.

Cours 7 : développement et recette

Cette partie des cours est principalement théorique et orientée vers la gestion formelle des phases au travers des documents types que le chef de projet rencontrera en milieu professionnel : spécifications techniques, procès verbale de recette…

Solutions d’hébergement, gestion des noms de domaine, etc. étant abordées notoirement en phase de conception.

Cours 8 : outils du chef de projet

Conducteur et compte-rendu de réunion, chiffrage, planning, contrat… Autant de documents clés que le chef de projet fonctionnel se devra de maîtriser sur le bout des doigts… Les étudiants sont préparés à utiliser, maîtriser et produire ces outils et documents incontournables.

Consulter le support du cours outils du chef de projet :
Cours de gestion de projet : outils chef de projet.