Architecture d'information grande distribution

L’architecture de l’information du site e-commerce d’une enseigne de grande distribution implique la compréhension des spécificités de toutes les références proposés au sein d’un hypermarché. La plateforme transactionnelle en ligne constitue un magasin à part entière dans le business modèle, et comme un magasin physique, doit permettre de commercialiser la billetterie spectacle, les voyages, l’offre traiteur, les produits électroniques et électroménager et naturellement tous les produits alimentaires. Plusieurs missions de conception et d'amélioration UX ont été conduites pour aider le groupe AUCHAN à améliorer l’ergonomie de ses dispositifs numériques, incluant notamment 2 refontes du site auchan.fr : site e-commerce, espace client, checkout, site voyage, site bancaire, drive en ligne.