Techniques d'évaluation UX, évaluer l'expérience utilisateur

Évaluation par les experts

01. EVALUATION PAR DES PROS

Analyse et diagnostic complet du dispositif digital avec recommandation d'optimisation.

02. EVALUATION PAR DES PROS

Analyse globale de la stratégie éditoriale du dispositif digital, diagnostic et optimisation.

03. EVALUATION PAR DES PROS

Audit et diagnostic complet des indicateurs web analytiques du dispositif digital.

04. EVALUATION DES UTILISATEURS

Définition des parcours et choix des scenarios à tester en vue de la préparation des tests utilisateurs.

05. EVALUATION DES UTILISATEURS

Test de performance du dispositif digital avec un panel restreint d'utilisateur.

06. EVALUATION DES UTILISATEURS

Tri par cartes quantitatif : organisation des labels de navigation par les utilisateurs.

07. ÉTUDE ÉTHNOGRAPHIQUE

Centralisation des besoins des équipes côté client en amont de la conception d'un support digital.

08. ÉTUDE ÉTHNOGRAPHIQUE

Recherche et analyse des besoins des utilisateurs finaux en amont de la conception d'un support digital.

09. ÉTUDE ÉTHNOGRAPHIQUE

Recherche sociologique des usages digitaux pour un support donné et/ou un secteur d'activité.

10. ERGONOMIE UTILISATEUR

Decoupage et analyse spécifique des tâches réalisées par l'usager en amont de la conception.

11. ERGONOMIE UTILISATEUR

Construction de profils d'utilisateurs types en phase avec les grands scenarios de visite.

12. ERGONOMIE UTILISATEUR

Elaboration des parcours les plus performants en fonction des objectifs de visite des utilisateurs.